Cordes Travel verzorgt georganiseerde hengelsport reizen naar Ijsland. Doordat Cordes travel veel nieuwe klanten viavia krijgen, is het cruciaal om een goed klantencontact te hebben en te onderhouden. Hieronder valt het makkelijk versturen van een email(ing) en duidelijk groepen kunnen vastleggen waarmee gecommuniceerd wordt. Belangrijkste onderdeel van ABCrm was voor Raffie (mede eigenaar Cordes Travel) dat ABCrm een online CRM systeem  is en het kunnen bijhouden van acties en bijvoorbeeld terugbel activiteiten. Hierdoor kan elke vraag snel en adequaat opgevolgt worden,ook vanuit het buitenland, zonder dat er zaken vergeten worden of de klant onnodig lang moet wachten. Hiervoor is ABCrm perfect geschikt, aldus Raffie.