het koppelen van e-mail en agenda

Dit kan op een aantal manieren. Van belang is, dat eerst wordt bepaald welke koppeling wenselijk is:

alle ontvangen en verstuurde e-mail automatisch koppelen

Voordeel:
Alle e-mail verkeer komt in in ABCrm terecht. U hoeft dus niet meer zelf na te denken over welk mailtje in ABCrm moet komen en welke niet, dit gaat automatisch. Als een e-mail herkend wordt, zal deze meteen op de stamkaart van de relatie geplaatst worden. E-mails die niet bekend zijn, worden in een lijst met niet gevonden gezet en kunnen van daaruit gekoppeld worden.

Nadeel:
Echt al het e-mail verkeer komt in ABCrm terecht. Uiteraard kunnen onbekende mails en b.v. spam gemakkelijk verwijderd worden. Door privé mailtjes niet te koppelen (en te verwijderen) worden ze ook niet in ABCrm zichtbaar.

Instellen voor:

• Outlook
• Outlook + Exchange
• Google / Gmail
• Apple mail
• Hotmail 

zelf bepalen welke e-mail ingelezen moet worden

Door zelf te bepalen heeft u volledige controle over wat wel en wat niet in ABCrm terecht komt, nadeel is dat u daarin wel een bepaalde discipline moet hebben. Bijvoorbeeld uw e-mail inbox leeg houden en mailtjes meteen doorsturen die van belang zijn of anders weggooien. Een andere goede manier is om alle replies naar ABCrm te sturen via BCC, in een reply zit immers ook het origineel ontvangen e-mail bericht.

• Outlook
• Outlook + Exchange
• Google / Gmail
• Apple mail
• HotmailKlik hier voor informatie over agenda koppeling